コインチェック評判

コインチェック ショック 不正引き出し?全通貨売買&出金を一時停止 まとめ

投稿日:2018年1月26日 更新日:

当研究所の所長の小手川征也です。

私もメインとして利用しているcoincheck(コインチェック)深刻なトラブルが発生しているようです。

私自身もコインチェックでネムを保有しているホルダーです。

*この投稿には新しい情報が入り次第、追記していきます

投稿時点でのビットコイン・アルトコインの暴落状況

 

この投稿時点でのコインチェックで取り扱いの仮想通貨の暴落状況です。

ネムを筆頭にリップやオーガー、イーサクラシックなども大幅安です。

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コインチェックから届いた一通目のメール

 

コインチェックから届いた一通目のメールはこちらの内容でした。

1/26 12:07
現在、NEMの入金について制限をさせていただいております。入金を行いました場合、残高に反映がされませんため、入金を行わないようお願い申し上げます。
みなさまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご了承くださいますようお願い致します。
詳細に関しましては、判明次第、当ブログや公式SNSにてお知らせを致します。

何かシステム障害でも発生したのかな?と思い、あまり気にしていませんでした。

この後は、コインチェックから特にメールも届いていませんでしたしね。

 

気づいたのは5ちゃんねるの書き込み

 

5ちゃんねる(旧・2チャンネル)の仮想通貨板を見ると、NEM(ネム)板の書き込みの勢いがすごかったので読んでみると

5億NEMが引き出された」「GOXするの?」「コインGOX」「GOXと同じ流れなら通貨価格は戻るけど客の資産は戻らない」などの書き込みが。

次に私はTwitterで情報収集しました。

 

Twitterでも大騒動に

 

Twitterで見つけたのがこちらの記事です。

ビットコイン取引所「コインチェック」で620億円以上が不正に引き出される被害が発生か
Yahoo!ニュースの外部リンク

さすがに600億円を超える被害額で、それを取り返すことが出来ないとなるとコインチェックという会社経営にも影響してくるのではないでしょうか。

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コインチェックの公式ブログ

 

コインチェックの公式ブログに追記されていった内容。

1/26 12:38 追記
現在、NEMの売買についても一時停止をしております。大変ご迷惑をおかけしてりますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
1/26 12:52 追記
現在、NEMの出金についても一時停止をしております。大変ご迷惑をおかけしてりますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
1/26 16:33 追記
現在、JPYを含め、取り扱い通貨全ての出金を一時停止しております。大変ご迷惑をおかけしてりますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
1/26 17:23 追記
現在、BTC以外(オルトコイン)の売買を一時停止しております。大変ご迷惑をおかけしてりますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑、ご心配をおかけしておりまして申し訳ございません。原因や詳細など、判明次第早急にお知らせ致しますため、何卒、よろしくお願い申し上げます。

*この投稿を公開後の追記

1/26 18:50 追記
現在、クレジットカード、ペイジー、コンビニ入金による入金が一時停止しております。大変ご迷惑をおかけしてりますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この投稿の公開時点では、コインチェックではビットコイン以外の仮想通貨(アルトコイン)の売買が停止されています。

大丈夫なのでしょうか。

ネット上では「コインチェックは金融庁の認可を取っていない」との書き込みがありました。

そんな状態で出川哲朗さんをイメージキャラクターに使ってCMを流せるものなんですね・・・。

破たん・倒産した場合どうなるか?や本当に不正に引き出される被害があったのか?などは調査後に追記や別投稿で更新していきたいと思います。

仮想通貨全般が下落していますが、夜になって米国にこのニュースが伝わった時に一段安にならないか?が心配です。

コインチェック利用のネムホルダーですが、どうすることもできません

 

*追記 リップルも被害に?

 

コインチェックのリップル(XRP)も100億円を超える額の被害に遭っているとの情報も入ってきました。が、まだ未確認情報です。*追記 後ほどの会見でリップルは被害に遭っていないとのことでした

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*追記 Yahooトップにも掲載

 

コインチェック、出金を停止=トラブル発生か―仮想通貨大手」の見出しでYahoo!トップに掲載されました。

コインチェック、出金を停止=トラブル発生か―仮想通貨大手
Yahoo!ニュースへの外部リンク

 

*追記 日経にも「金融庁に報告」と掲載

 

コインチェック、不正流出の疑い調査 数百億円規模か 金融庁に報告
日経新聞の外部リンク

 

*追記 Abemaの生放送の記者会見を文字に起こしました

 

和田社長・大塚取締役のコインチェックの記者会見内容。

弁護士同席で黒のスーツで黒っぽいネクタイ。女性弁護士が同席。コインチェック側からは3人出席。

冒頭で謝罪。概要の説明。

午前3時にコインチェックのNEMのアドレスから日本円のレートで580億円相当が送られた。

午前11時25分に残高の異常に気付いて、11時58分入出金の停止。 気づくまで8時間以上

金融庁と警視庁に報告済み。

NEMの追跡を他の取引所と連携して行っている途中。

◆朝日新聞の記者の質問に対しての答え。

被害は顧客の資産。人数は不明

◆質問者不明

取り戻せない場合どうなるのか?

補償は検討中。

580億円の補償に耐えられる財務状況にあるのか?

お客様にご迷惑をかけることのないように調査中

◆質問者不明

セキュリティに問題はなかったのか?

AbemaのCMで中断。

◆質問者不明

ネム以外の通貨に関してはハッキングは確認されていない

◆質問者不明

管理方法は?

ホットウォレットで管理していた。

◆質問者不明

ハッキングなのか?

「不正アクセス」です。

◆質問者不明

ハードウォークするか?

NEM財団と相談したが「できかねる」とのこと。

◆読売新聞記者

いつ取引再開できるか?

未定です。

◆読売新聞記者

NEM以外の保有者の資産は全額戻るのか?

その点に関してはNEMも含めて対応を検討中です。

◆質問者不明

預かり資産の規模は?

正しい数字を確認中で、わかり次第公開予定。

◆質問者不明

不正アクセスは国内からか?国外からか?

現在調査中です。

ログは残っているのか?

もちろん残っています。

◆日経新聞記者

他のサービス(仮想通貨取引所以外)への影響は?

現時点ではなさそうです。

◆質問者不明

暗号カギを盗まれたということなのか?
暗号カギを盗まれたら取り戻せるのか?

はい。盗まれたということです。
取り戻せないです。
ただ、送られた先を把握出来たら取り戻せる可能性はあります

◆日経新聞記者

盗まれたのは全部ですか?

NEMに関しては全部です。

◆質問者不明

取引所の審査が通っていないようですが、セキュリティが甘いからでは?

セキュリティが問題ではありません。

◆質問者不明

復旧の見通しは?

ビットコインの売買以外の見通しは立っていません。

◆質問者不明

取引所の審査が通っていないようですが、セキュリティが甘いからでは?

セキュリティが問題ではありません。

◆質問者不明

復旧の見通しは?

ビットコインの売買以外の見通しは立っていません

◆質問者不明

アラームが鳴るようなシステムはなかったのか?

ありました。 が気づくのに時間がかかってしまいました。

◆日経新聞記者

NEMの補償ってどのような方法があるのか?

補償の方法は検討中

それをどの時点で決めるのか?

判断については検討中です。

現金を預けているお客さんがロックされている件については、ロックを解除しないのか?

検討中です

◆日経新聞記者

金融庁の仮想通貨の登録はどういう状況なのか?CMもやっていますが?

私たちがお答えできることはなかなかありません。

登録できる前提でサービスを提供しています。

登録を出来る感触はあります(現時点ではみなし事業者)。

◆日経新聞記者

なぜ御社が狙われたのか?他の取引所よりセキュリティが低かったからではないか?

そんなことはございません。

◆質問者不明

セキュリティが甘かったと言われても仕方ないのではないですか?

口ごもる。

結果的にセキュリティが甘かったのではないですか?

おっしゃる通りでございます。

我々は出来ることをやれる限りやっていました。

無言しばらく続く。

そうですね。結果的にお客様に迷惑をかけてしまったことについては深く申し訳ないと思っております。

みなし事業者について?

9月末までに本申請をしていれば事業を継続できる。

◆質問者不明

このような事態(顧客の資産がなくなった)の場合の規定はないのか?

今回の事態に対応した規定はないような返答

◆日経新聞記者

580億円を補償するということですが「取り返して補償」以外の方法はあるのか?

検討中です。

◆質問者不明

日本円(現金)だけでも引き出せるようにしたらいいのではないのか?

何が最適か?を検討中です

なぜそれすらできないのか?

そこも検討中です。

顧客がキャッシュを引き出すことによるリスクがあるんですか?

そういうわけではなく、検討中です。

◆質問者不明

CMは停止するのでしょうか?

気づいた時点で一旦停止しています。

◆質問者不明

みなし事業者の段階でCMをガンガン流していたことについては?

セキュリティについてももちろんですが、2番目にはお客様に使っていただきたいので

◆質問者不明

今後、事業を継続できますか?

基本的には継続するつもりでございます。

手元に580億円を返す方法はありますか?

手元に600億円を超える資金はありますか?

その点についても株主とも相談して決めたいと思います

株主構成は?

記者会見に出ている社長と取締役と、他は外資系?のベンチャーキャピタルが多いような返答。

やや歯切れが悪かった。

◆質問者不明

セキュリティ面にかけてるお金はどれぐらいの金額・規模だったのか?

返答が難しい様子。

顧客と話し合いの場を持つ予定はありますか?

補償内容を含めて、検討中です。

◆質問者不明

危機感はあったのか?セキュリティが高いというおごりがあったのでは?

セキュリティが高いと思っていて最善のことを行っていた。

◆質問者不明

「日本最大」とうたっていますが何を根拠に?

ビットコインの取引高を、客観的(第三者)に見た数字です。

◆質問者不明

どこかの企業と資本提携することを考えているかどうか?

現時点では議論をしている最中です。

現時点では声がかかっている状態か?

いいえ、そういうことはありません。

◆質問者不明

どうしてNEMを扱ったのか?

私たちの中で扱うべきだという経営判断をしたからです。

◆質問者不明

発言量が和田社長よりも大塚取締役が多いようですが?

私の方(大塚氏)から話をさせてもらうと決めました。

私たちの中で和田が開発の役割、私(大塚氏)がそれを説明させていただく役割です。

NEMを保有されている方の資産は守られるのかどうか?

弁護士が横からアドバイス後、

「現時点で毀損は確認されていません」と社長が答える。

現金が戻ってこない可能性もあるんですか?

NEM以外の資産は守られるということでいいんですね?

「守られる」と確証はありませんが、守る方向で頑張っています(ような返答)。

◆質問者不明

調査は社内でやるのか?外部を入れてやるのか?

そこも含めて検討中です。

◆質問者不明

昨年のシステム障害の回数は?

現在手元の資料で確認できないため、確認でき次第公表させていただきます。

◆質問者不明

100万円の補償に関しては導入済みなのでしょうか?

そちらの補償はお客様の件でして、今回の事象とは別です。

導入済みなのでしょうか?

口ごもった後に「まだ」です

導入を発表後に時間がかかってしまった理由は?

色々と検討した方がいい事項があり、確認していました。

その間に半年が経過してしまったと?

はい。

◆質問者不明

どうして資本を公開しない?

我々と株主と・・・口ごもりながら、よくわからない返答。

出来高も売り上げも営業収益を明かさないのは考えらないんですけど?

「公表しない」というわけではなく「検討中」です。

◆質問者不明

先ほどから「株主株主」という返答が多いですけど株主に相談しないと答えられない?

大株主は誰ですか?

和田(社長)です

それならなおさら、情報開示をしっかりしないといけないのでは?

◆質問者不明

コールセンターの人数は何人ぐらいですか?

50人です。

それは増やす予定は?

200人・300人規模に元々増やす予定でした。

◆質問者不明

手元の資産を公開してもらえませんか?

(弁護士が)今後開示していく体制にしていきたいと思います。

◆質問者不明

NEM財団はロールバックはしないと明言をしている?

明言はしていないです。協議中です。

ここまでで1時間20分ぐらい経過して、質問が堂々巡りになった印象です。

最後の方に大塚取締役が謝罪して終了。

考えられる最悪の事態は、顧客の資産が毀損(減ってしまうこと)してしまうこととのことです。

*急いで書き起こしたので間違えている部分が多数あるかも知れません。ご容赦ください

 

「マルチシグ」を導入していなかったことを何度もつっこまれていました

 

*追記 再度、Yahoo!トップにコインチェック

 

コインチェック、580億円分の仮想通貨流出 社長謝罪
Yahoo!ニュースへの外部リンク

 

*追記 翌朝、Yahoo!トップにコインチェック

 

仮想通貨データ、「人材が不足し…」ネットから遮断せず
Yahoo!ニュースへの外部リンク

毎日新聞系の記事もYahoo!ニュースに。

<仮想通貨>コインチェック 顧客返済めど立たず
Yahoo!ニュースへの外部リンク

時事通信系の記事もYahoo!ニュースに。

不正アクセス対策、後手に=推奨技術、導入せず―コインチェック
Yahoo!ニュースへの外部リンク

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*追記 【Coincheck payment】一部機能の停止についてのメール

 

2018年1月27日 15時42分【Coincheck payment】一部機能の停止についてのメールが届く。

Coincheck payment一部機能の停止について
停止日時:2018年1月27日 17:00頃〜
停止機能:日本円出金、及び新規支払いの受付
再開の見込みについては未定となっております。また、ログイン及び管理画面へのアクセスは可能です。

 

日曜日に金融庁が対応を検討とのニュース

 

2018年1月28日(日)に金融庁が対応を検討とのニュースが。

金融庁、あすにもコインチェックの対応検討
日テレニュースへの外部リンク

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*追記 コインチェックが日本円での補償を決定

 

2018年1月28日 1時26分 コインチェックから補償方針のメールが届きました。

不正に送金された仮想通貨NEMの保有者に対する補償方針について
総額 : 5億2300万XEM
保有者数 : 約26万人
補償方法 : NEMの保有者全員に、日本円でコインチェックウォレットに返金いたします。
算出方法 : NEMの取扱高が国内外含め最も多いテックビューロ株式会社の運営する仮想通貨取引所ZaifのXEM/JPY (NEM/JPY)を参考にし、出来高の加重平均を使って価格を算出いたします。算出期間は、CoincheckにおけるNEMの売買停止時から本リリース時までの加重平均の価格で、JPYにて返金いたします。
算出期間  : 売買停止時(2018/01/26 12:09 日本時間)〜本リリース配信時(2018/01/27 23:00 日本時間)
補償金額  : 88.549円×保有数
補償時期等 : 補償時期や手続きの方法に関しましては、現在検討中です。なお、返金原資については自己資金より実施させていただきます。今般の不正送金に伴い、一部サービスの停止などお客様、取引先、関係者の皆様にご迷惑をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。原因究明、セキュリティ体制の強化などを含めたサービスの再開に尽力するとともに、金融庁への仮想通貨交換業者の登録申請の継続的な取り組みも併せて、今後も事業を継続して参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

日経電子版も伝えました。

コインチェック、NEM保有26万人に返金へ 460億円
日経電子版への外部リンク

 

*追記 コインチェックネムホルダーとしての感想

 

コインチェックネムホルダーとしての感想を書いた記事を投稿しました。

これで一旦、この投稿の更新は終えたいと思います。

コインチェック NEM保有者に対する補償を発表 ホルダーとしての感想

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